Erabilera eta pribatutasun baldintzak

← Itzuli

Azken eguneraketa: 2019ko abuztuaren 9a

1.- Titularra eta Arduraduna

Webgune honen titularra eta tratamenduaren arduraduna Tu Nombre S.L. da (aurrerantzean “Zerbitzua”), helbidea Tu Dirección Aquí, eta NIF zenbakia B75000000.

TU EMPRESA está inscrita en el Registro Mercantil de CIUDAD, Tomo NÚMERO DE TOMO, folio NÚMERO DE FOLIO, sección SECCIÓN, inscripción NÚMERO DE INSCRIPCIÓN y con hoja NÚMERO DE HOJA.

Posta elektronikoa: legal@tudominio.com

Webgunea erabiltzeak erabiltzaile izatea dakar, eta horrekin batera, ondoren adierazitako baldintzak onartzen dira.

2.- Kanpoko estekak

Webguneak beste webgune batzuetarako estekak izan ditzake.

Hala ere, ez dugu inolako kontrolik esteka horien edo edukien gainean, eta haien baldintza propioei jarraitzen diete. Ez dugu inolako lotura edo erantzukizunik hartzen, ezta haien erabilgarritasun teknikoa, kalitatea, fidagarritasuna, zehaztasuna edo egiazkotasuna bermatzen ere.

3.- Jabetza intelektuala eta industriala

Zerbitzua da webguneko jabetza intelektual eta industrial eskubideen titularra edo lizentziaduna, bai eta bertan dauden elementu guztiena ere.

Horregatik, espresuki debekatuta dago webguneko edukiaren zati edo osotasunaren erreprodukzioa, banaketa, komunikazio publikoa edo eraldaketa helburu komertzialekin, edozein euskarri eta bitarteko tekniko erabilita, Zerbitzuaren baimenik gabe.

4.- Datuen babesa

4.1.- Bildutako informazioa

Jasotako informazio pertsonala edo ez-pertsonala aldatu egingo da webgunearen erabileraren eta bere ezaugarrien arabera.

Informazioa bi bideetatik jasoko dugu: 1) automatikoki jasotakoa 2) zuk borondatez emandakoa.

4.1.1.- Automatikoki jasotako datuak

Informazio hau izango da:

  • Zure gailuan gordetako cookie edo antzeko mekanismoen bidez jasotakoa, beti zure baimenarekin. Informazio gehiago nahi izanez gero, kontsultatu gure Cookieen Politika.
  • Konexioa egiten den IP helbidea, erabilitako gailu mota eta haren ezaugarriak, sistema eragilearen bertsioa, nabigatzaile mota, hizkuntza, data, herrialdea, eskaeraren ordua, erreferentziazko URLa edo erabilitako sare mugikorra, besteak beste.
  • Webgunearen erabilera-datuak eta erabileran zehar hautemandako erroreak, hala nola aurkitu ezin diren orriak edo oker bistaratutakoak.

4.1.2.- Borondatez emandako datuak

Informazio hau izango da:

  • Webguneko kontaktu-kanalen bidez bidalitako mezuetan jasotakoa. Adibidez, zure posta elektronikoa, goitizena edo izena, gaia edo mezua.
  • Albisteen atalean iruzkin bat uzteko eskatutako informazioa, hala nola iruzkinaren edukia, izena, emaila eta webgunea.
  • Erabiltzaile gisa erregistratzeko emandako datuak. Adibidez, zure emaila, goitizena edo izena, gaia edo mezua.
  • Newsletterrean izena emateko eskatutako informazio pertsonala, hala nola zure posta elektronikoa.

(Ezabatu edo gehitu behar diren tratamenduak)

4.2.- Eskubideak

Jakinarazten dizugu formularioak betetzea borondatezkoa dela. Hala ere, derrigorrezko eremuak (izartxoz markatutakoak) betetzen ez badituzu, webguneko funtzio batzuk ezin izango dira erabili edo mugatuta egongo dira.

Emandako datu pertsonalak Zerbitzuaren jabetzako fitxategietan sartuko dira eta tratatuak izango dira zure eskaerei erantzuteko helburuarekin.

Edozein unetan baliatu ahal izango dituzu zure datu pertsonalen gaineko eskubideak: sartzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, mugatzeko, tratamenduaren aurka egiteko eta eramangarritasunaren eskubideak. Horretarako, bidali mezu bat helbide honetara: legal@tudominio.com edo posta helbide honetara: Tu Dirección Aquí.

Bi kasuetan, zure izen-abizenak eta NANaren edo identifikazio ofizial baten kopia bidali behar dituzu.

Eskubide horiek erabiltzeko eredu desberdinak hemen aurki ditzakezu.

Baimen espresu bat eman baduzu helburu jakin baterako, edozein unetan baimen hori kentzeko eskubidea duzu, eta horrek ez du eraginik izango baimena kentzearen aurreko tratamenduaren zilegitasunean.

Gainera, uste baduzu zure datuak kudeatzeko moduarekin arazorik dagoela, erreklamazioak bidal ditzakezu dagokion datuak babesteko agintaritzara, Espainiaren kasuan Espainiako Datuak Babesteko Agentzia izango da.

4.3.- Datuen erabilera

Zerbitzuari emandako datuak honetarako erabiliko dira:

  • Zure eskaerei erantzuteko, gure interes legitimoan oinarrituta zure kontsultak artatu eta konpontzeko.
  • Erabiltzaile gisa gure zerbitzuetara sartzeko aukera emateko, gure interes legitimoan oinarrituta zerbitzua kudeatzeko eta eskaintzeko.
  • Zure iruzkinak gure blog ataleko artikuluetan argitaratzeko, zure baimenean oinarrituta.
  • Newsletter bidez gure azken berriak eta nobedadeak bidaltzeko, zure baimenean oinarrituta.

4.3.1.- Mezu elektroniko eta kontaktu-formularioetan

Webguneak SSL zifratzea du, eta horri esker erabiltzaileek beren datu pertsonalak segurtasunez bidali ditzakete estandar motako kontaktu-formularioen bidez.

Jasotako datu pertsonalak tratamendu automatizatuaren mende egongo dira, eta Zerbitzuaren jardueren erregistroko fitxategietan sartuko dira.

Horrela:

  • Zure IP helbidea jasoko dugu, mezua nongoa den jakiteko eta gomendio egokiak emateko (adibidez, informazioa hizkuntza egokian aurkezteko) edo irregulartasunak detektatzeko (adibidez, zibereraso saiakerak), baita zure ISPari lotutako datuak ere.
  • Era berean, zure datuak telefono, posta elektroniko edo bestelako komunikazio-bideetatik helarazi ahal izango dizkiguzu.

4.3.2.- Sare sozialetan

Interneteko sare sozial nagusietako batzuetan profilak ditugu, eta Zerbitzua da bertan argitaratutako datuen arduraduna (adibidez, Zerbitzuak igotako argazki batean aurpegia agertzen denean).

Datu horiek sare sozial bakoitzak profil korporatiboekiko ezartzen dituen baldintzen arabera tratatuko dira. Beraz, legez debekatuta ez dagoen bitartean, gure jarraitzaileei sare sozialak uzten digun edozein bitarteko erabilita informazioa emateko aukera izango dugu, baita bezeroarentzako arreta pertsonalizatua eskaintzeko ere.

Ez dugu inoiz daturik aterako sare sozialetatik, erabiltzailearen baimen espresurik izan ezean.

Zure eskubideak sare sozialen profilaren aldaketen bidez baliatu behar badira, lagundu eta aholkatuko dizugu ahal dugun neurrian.

4.4.- Datuen kontserbazioa

Ondoren adierazten da datuak zenbat denboraz gordeko diren:

  • Desagregatutako datuak ez dute ezabatze-epe jakinik izango.
  • Bezeroen datuak beharrezkoa den gutxieneko denboran gordeko dira, eta honakoak izan daitezke:
  • 5 urte, Kode Zibilaren 1964. artikuluaren arabera (preskripziorik gabeko ekintzak).
  • 6 urte, Merkataritza Kodearen 30. artikuluaren arabera (kontabilitate liburuak edo fakturak, adibidez).
  • Zerbitzuak sare sozialetan igo dituen erabiltzaileen datuak erabiltzaileak baimena ematen duenetik kendu arte gordeko dira.
  • Newslettererako emandako datuak erabiltzaileak baimena ematen duenetik kendu arte gordeko dira.

5.- Zerbitzu-hornitzaileak eta beste batzuk

Zerbitzuaren zati bat hirugarrenek kudeatzen dute.

Zerbitzuak eskatzen die politika hau betetzea aplikagarria den neurrian, eta haiek berezko pribatutasun-politika eduki behar dute. Hala ere, Zerbitzua ez da politika horren betetzeaz arduratuko.

Zenbait egoeratan, Zerbitzuak hirugarrenekin partekatu, erabili, gorde edo jakinarazi ditzake informazio pertsonalak modu ez-aggregatuan:

  • Zerbitzua eskaintzeko:

Gure izenean funtzioak betetzen dituzten zerbitzu-hornitzaileak, hala nola ordainketa-prozesamendua, analitika edo datuen ostatatzea. Zerbitzu-hornitzaileek beharrezkoa den informazioa bildu eta atzitu dezakete beren eginkizunak betetzeko, baina ez dute baimenik informazioa beste helburu baterako erabiltzeko edo partekatzeko.

  • Arau-eginbideekin lankidetzan aritzeko:

Uste badugu beharrezkoa dela lege edo prozesu judizial baten eskaera betetzeko. Nolanahi ere, eskatutako informazioa soilik emango dugu.

Zerbitzuarekin lotutako iruzurra, segurtasuna edo gai teknikoak hauteman, saihestu edo konpontzeko beharrezkoa bada.

6.- Erantzukizuna

Legeak ahalbidetzen duen neurrian, Zerbitzua ez da erantzule izango: a) edukiaren akats edo ez-egiteengatik; b) webgunearen erabilgarritasunik ezagatik; c) edukietan malware programen transmisioagatik, nahiz eta horiek saihesteko neurri teknologiko arrazoizkoak hartu diren.

7.- Aldaketak

Zerbitzuak beretzat gordetzen du bere webgunean egokitzat jotzen dituen aldaketak aldez aurretik jakinarazi gabe egiteko eskubidea, eta edukia, eskaintzen diren zerbitzuak edo haien aurkezpen modua aldatu, ezabatu edo gehitu ahal izango ditu.

Bestalde, termino eta baldintza hauek edozein unetan alda daitezke. Aldaketak argitaratzen diren unetik izango dira indarrean.

8.- Cookieak

Ikusi gure Cookieen Politika horien erabilerari buruzko informazioa lortzeko.